A
proposta do governador é transformar a autarquia em uma
subsecretaria e criar um setor exclusivo para fiscalizar todo o
processo de bilhetagem.
A
proposta do governador é delegar as responsabilidades do sistema de
bilhetagem do transporte público do Distrito Federal para uma
subsecretaria, vinculada à pasta de Mobilidade. Com o objetivo de
combater qualquer possível fraude, tanto de usuários quanto de
empresas e funcionários, Ibaneis pretende criar um setor exclusivo
para fiscalizar o processo. "É a maneira de devolver à
sociedade a dignidade no atendimento."
Tumulto
e indignação
Os
usuários de transporte público que tentaram passar o vale, na manhã
desta segunda-feira (8/4), foram
surpreendidos por uma mensagem de saldo insuficiente.
O jeito foi tirar o dinheiro do próprio bolso para seguir viagem,
alternativa que deixou muitos passageiros indignados.
"Estamos
pagando duas vezes. Se eu dependo do cartão, isso quer dizer que já
foi descontado do meu salário. Resolvem bloquear tudo, sem
critérios, e isso é uma quebra dos nossos direitos. Enquanto isso,
fica só na promessa a melhora desse sistema", desabafou o
porteiro e estudante de administração Pedro Henrique Alves, 21
anos.
Funcionários
do posto de atendimento do DFTrans da Rodoviária do Plano Piloto
afirmaram à reportagem que o bloqueio foi causado por uma falha no
sistema. Mais tarde, no entanto, o órgão enviou uma nota oficial
afirmando que a medida estava programada.
"A
diretoria do DFTrans está fazendo auditorias nos processos do órgão
e um dos principais problemas levantados são as fraudes nos cartões
do transporte público. Em fevereiro, o DFTrans comunicou, por
e-mail, a cerca de 27 mil usuários, de que eles teriam os cartões
bloqueados preventivamente por suspeita de uso irregular", diz o
texto.
No
entanto, devido ao tumulto, o órgão decidiu desbloquear os cartões
e deu um prazo de 10 dias para que os usuários atingidos regularizem
a situação. As justificativas devem ser feitas presencialmente no
DFTrans ou enviadas para o e-mail cadastro@dftrans.df.gov.br.
Fonte: Correio Braziliense
0 Comentários
Obrigado pela sugestão.