Voluntários
fizeram a manutenção de equipamentos, pintura e serviços de beleza
para pacientes
O
Hospital da Região Leste (HRL, antigo Hospital do Paranoá) recebeu,
nesta quinta-feira (11), os primeiros benefícios trazidos pelo
projeto de controle social De Olho na Saúde. Os voluntários da
iniciativa fizeram desde a manutenção de equipamentos hospitalares
a pinturas na estrutura do hospital, além de serviços de beleza
para os pacientes da unidade.
O
projeto é da Controladoria-Geral do Distrito Federal (CGDF), em
parceria com a Secretaria de Saúde do DF, o Conselho de Saúde e
administrações regionais do Paranoá, de São Sebastião, de Itapoã
e do Jardim Botânico, além da própria comunidade. O objetivo é
estimular a participação ativa da população para aprimorar os
serviços públicos prestados pelas unidades de saúde do DF.
No
caso do HRL, a equipe de voluntários, formada por membros da
comunidade e por servidores, começou o dia com o conserto de
equipamentos como macas, camas e cadeiras de acompanhantes quebradas.
O comércio local também ajudou, com a doação de alguns materiais
para pintura e manutenção.
Já
as áreas do pronto-socorro adulto, pediátrico e a ortopedia do
hospital receberam uma pintura com grafite, feita por artistas
locais, para tornar os ambientes mais agradáveis aos usuários. Além
disso, a equipe de voluntários ofereceu aos pacientes internados
desde cortes de cabelo a penteados, bem como maquiagem e massagens.
Para
a costureira Francisca Maria, 46 anos, que sofreu um acidente de
carro e está internada no HRL com o braço quebrado, a massagem foi
mais do que bem-vinda. “Quando falaram em massagem, fui a primeira
a pedir”, brinca Francisca. “Depois do acidente, fiquei muito
tempo parada me recuperando, sentindo dor. A massagem trouxe uma
leveza a mais”, acrescenta.
De
acordo com a superintendente da Região de Saúde Leste, Raquel
Bevilaqua, os benefícios trazidos pelo projeto continuarão ao longo
da semana e se estenderão até 23 de julho. “A parte boa é que
também envolveu os servidores. Nós os vimos se voluntariando,
correndo atrás e somando outras ações além das atividades que
prestam aqui. Sempre com foco na melhoria do hospital, porque também
envolve os serviços que são ofertados na unidade”, afirma.
SERVIDORES
– Uma
delas é a enfermeira Tercília Ximenes. Apaixonada pelo HRL, a
servidora está no hospital desde que foi inaugurado, há 17 anos.
Agora, com o projeto de controle social, ela acredita que esta seja
uma oportunidade de contribuir para melhorar a unidade. Tercília,
assim com outros voluntários, foi capacitada para realizar
auditorias cívicas, detectar os principais gargalos e propor
melhorias.
“Aprendemos
a otimizar vários serviços que já estávamos fazendo, além de
mostrar nossa produtividade. Com a ajuda deles, estamos melhorando
nossos processos internos e, hoje, com o início do projeto, acredito
que podemos fazer um hospital mais forte, com o envolvimento da
comunidade e dos órgãos de controle”, avalia a enfermeira.
INICIATIVA
– O
projeto De
Olho na Saúde,
inaugurado em 9 de abril no HRL, propõe uma mudança de enfoque que
não privilegia apenas os problemas (naturais do setor), mas também
as possíveis soluções e as boas práticas existentes, que merecem
ser identificadas, valorizadas e replicadas para todo o sistema de
saúde.
O
Hospital Regional do Leste foi escolhido pela Controladoria-Geral do
DF como projeto-piloto. A unidade atende, atualmente, a cerca de duas
mil pessoas por mês vindas do Paranoá, de São Sebastião, de
Itapoã e de localidades da Região de Saúde Norte, como Sobradinho.
*Com
informações da Secretaria de Saúde do Distrito Federal
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