Já está no ar versão
atualizada do app BRB
Mobilidade. A partir de agora, o usuário do Sistema de
Bilhetagem Automática (SBA) do Distrito Federal tem, na palma da
mão, os itinerários e horários das linhas de ônibus. Para os
ônibus com rede wi-fi ativa, também será possível acompanhamento
do trajeto por meio de georreferenciamento.
O app BRB Mobilidade está disponível nas lojas IOS e Android. A
solução também permite consulta de saldos e extratos e recarga,
por meio de boleto, do cartão Brasília Cidadã.
O BRB assumiu, no último dia 4, o processamento do Sistema de
Bilhetagem Automática e vem implementando diversas melhorias nas
soluções voltadas para a Mobilidade no DF. A Secretaria de
Mobilidade continua atuando como gestora do SBA.
O Banco aumentou os postos de atendimento aos usuários para recarga
ampliada de 13 para 73 lojas, distribuídas em diferentes pontos da
cidade. E também disponibilizou uma central de atendimento exclusiva
aos usuários. Por meio do telefone 3120-9500, é possível tirar
dúvidas, dar sugestões e fazer reclamações.
Para o presidente do BRB, Paulo Henrique Costa, o resultado dos
primeiros dias de operação do BRB no SBA é positivo. “Nosso
objetivo é garantir a melhoria do processo e a experiência do
usuário. Em menos de um mês, já conseguimos oferecer um sistema
mais estável, com mais postos de atendimento, e estamos utilizando a
expertise do BRB em tecnologia para facilitar a vida dos cidadãos de
Brasília”, afirma.
Assessoria de Comunicação do BRB
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