DF é o 1º do Centro-Oeste a integrar Uber ao 190. Um clique no app pode salvar vidas!

O Distrito Federal acaba de alcançar um marco inédito na segurança pública: é a primeira região do Centro-Oeste a integrar o sistema de emergência 190 da Polícia Militar ao aplicativo da Uber. A nova funcionalidade permite que, ao acionar o botão de emergência “Ligar para a Polícia” no app, o Centro de Operações da PMDF (Copom) receba automaticamente a localização em tempo real, bem como dados da corrida, do veículo e dos envolvidos — tudo em questão de segundos.
A medida faz parte do Acordo de Cooperação Técnica firmado entre a Secretaria de Segurança Pública do DF (SSP-DF) e a Uber, em abril, e tem como objetivo garantir mais agilidade e precisão no atendimento de emergências, tanto para motoristas quanto para passageiros.

“Essa parceria reforça a integração entre governo e sociedade civil, unindo esforços para proteger vidas e ampliar a capacidade de resposta da segurança pública”, destacou o secretário de Segurança Pública, Sandro Avelar.

Como funciona a integração entre Uber e o 190
O botão de emergência, identificado por um escudo vermelho, aparece no aplicativo assim que a corrida é iniciada e permanece ativo até o fim do trajeto.
Ao ser acionado, ele envia automaticamente ao 190:

📍 Localização exata e em tempo real do veículo;

🚗 Dados completos do carro (placa, modelo e cor);

👤 Informações do motorista e do passageiro;

☎️ Em seguida, a ligação é completada com o atendente da PM, que já terá acesso a todos os dados antes mesmo de ouvir o relato.

A tecnologia é fornecida pela empresa RapidSOS, responsável pela primeira plataforma mundial de integração entre serviços de emergência e aplicativos privados. Já adotada em países como EUA, México, Canadá e África do Sul, a solução chega ao DF após experiências bem-sucedidas em estados como Rio de Janeiro, Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia.
“Cada segundo pode ser decisivo em uma emergência. Essa integração é um passo essencial para salvar vidas”, afirmou Analu Cordeiro, gerente de Políticas Públicas da Uber no Brasil.

Pioneirismo e proteção de dados
Durante o lançamento oficial da parceria, a vice-governadora Celina Leão celebrou o protagonismo do DF na inovação em segurança pública:

“Brasília está mais uma vez na vanguarda. É a capital mais segura do país e agora referência na proteção digital dos usuários de aplicativos”, afirmou.

O acordo prevê ainda treinamentos contínuos para os atendentes do 190 e o cumprimento rigoroso da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — garantindo que as informações sejam utilizadas somente em situações de emergência, sem compartilhamento indevido.
A integração faz parte do programa Segurança Integral, do Governo do Distrito Federal, que abrange os eixos Cidade Mais Segura e Cidadão Mais Seguro — iniciativas voltadas à modernização tecnológica e à participação da sociedade na prevenção à criminalidade.

Segurança inteligente e conectada
Com a novidade, o DF consolida-se como referência nacional em segurança digital e resposta rápida, unindo tecnologia e eficiência operacional. O sistema reduz o tempo de resposta da PMDF e amplia a confiança no uso de plataformas de mobilidade.

“A segurança pública não é apenas dever do Estado, mas responsabilidade de todos. E isso inclui o uso inteligente da tecnologia”, concluiu Avelar.